Skip to content
o8com Ứng dụng / Trực tiếp
QUYỀN RIÊNG TƯ

o8com bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

o8com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và hỗ trợ giao dịch nội địa như MoMo, Bank chuyển khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được mã hóa
  • Chỉ dùng cho mục đích vận hành
  • Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
  • Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
CHI TIẾT CHÍNH SÁCH

Xem lại nội dung chính sách bảo mật dữ liệu

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, Bank chuyển khoản, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử. Dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ được truy cập bởi bộ phận vận hành tài khoản có thẩm quyền. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, chúng tôi có thể cần cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được hỗ trợ, một số tính năng tài khoản có thể bị hạn chế. Mọi câu hỏi về dữ liệu của bạn đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tài khoản được công bố trên nền tảng.

  • MoMo

  • Bank chuyển khoản

  • Xác minh ví tài khoản

  • Khu vực đủ điều kiện

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm những gì

Chính sách quyền riêng tư của o8com áp dụng cho dữ liệu được thu thập trực tiếp thông qua tài khoản và giao dịch trên nền tảng. Các dịch vụ của bên thứ ba — bao gồm cổng thanh toán bên ngoài hay nhà cung cấp nội dung — có chính sách riêng và chúng tôi không chịu trách nhiệm cho cách họ xử lý dữ liệu.

  • Truy cập tài khoản

    Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên truy cập và thông tin thiết bị được ghi nhận để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chỉ bộ phận vận hành có thẩm quyền mới được xem các thông tin này.

  • Giao dịch nội địa

    Thông tin liên quan đến nạp tiền qua MoMo, Bank chuyển khoản được lưu theo quy định vận hành. Dữ liệu giao dịch không được chia sẻ ngoài phạm vi xử lý thanh toán bắt buộc.

  • Nội dung nền tảng

    Lịch sử duyệt các khu vực sảnh như slot hoặc bàn chơi trực tiếp được lưu để cải thiện trải nghiệm điều hướng của bạn. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các nhà cung cấp như PlayStar, Microgaming, Habanero, Joker, PG Soft vận hành theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát cách các bên này thu thập hoặc sử dụng dữ liệu trong hệ thống của họ.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu tài khoản của mình

Bạn có quyền kiểm tra thông tin mà chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn. Cách đơn giản nhất là đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và xem lại các trường thông tin cá nhân hiển thị ở đó. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — tên, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Đối với các câu hỏi về dữ liệu không thể tự giải quyết qua tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và ghi rõ nội dung yêu cầu. Chúng tôi sẽ xem xét trong thời gian hợp lý. Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu có thể bị giới hạn theo yêu cầu pháp lý hoặc khi thông tin đó liên quan đến quá trình xác minh đang thực hiện.

  • Xem lại hồ sơ

    Đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản để xem các thông tin đang được lưu. Các trường thông tin cá nhân và lịch sử xác minh ví đều hiển thị tại đây.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Nếu thông tin không còn chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Vui lòng đính kèm thông tin xác minh liên quan.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Với các thắc mắc cụ thể về cách dữ liệu của bạn được xử lý, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tài khoản. Ghi rõ nội dung câu hỏi để được phản hồi đúng trọng tâm.

  • Yêu cầu hỗ trợ chính sách

    Nếu bạn muốn biết thêm về quyền xóa dữ liệu hoặc giới hạn xử lý, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản. Chúng tôi xem xét từng trường hợp theo quy định và luật địa phương áp dụng.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi câu hỏi quyền riêng tư qua các kênh này

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu xem xét dữ liệu tài khoản, hãy sử dụng một trong các kênh liên hệ được công bố trên nền tảng. Ghi rõ nội dung yêu cầu và thông tin tài khoản để quá trình xử lý diễn ra nhanh hơn.

  • Hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng

    Mở mục hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập và gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư tại đây. Kênh này dành riêng cho các vấn đề về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

  • Thư điện tử hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ thư điện tử được đăng trên trang liên hệ của o8com. Nêu rõ nội dung liên quan đến chính sách quyền riêng tư để được phân loại và xử lý đúng bộ phận.

  • Trang chính sách công bố

    Toàn bộ nội dung chính sách quyền riêng tư hiện hành được đăng tại đây. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào mà không cần đăng nhập để kiểm tra phiên bản đang áp dụng.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách o8com quản lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ để giới hạn ai được phép xem thông tin cá nhân. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn giữa các lần truy cập — không dùng cho theo dõi quảng cáo bên ngoài. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

  • Mã hóa dữ liệu

    Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, Bank chuyển khoản được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Các kết nối đến nền tảng sử dụng SSL để bảo vệ dữ liệu trong phiên truy cập trên điện thoại và máy tính.

  • Kiểm soát cookie

    Cookie chức năng giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ thiết bị giữa các phiên. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

  • Thời gian lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Nếu bạn muốn biết thời hạn cụ thể, hãy liên hệ kênh hỗ trợ để được cung cấp thông tin phù hợp.

  • Yêu cầu thay đổi

    Mọi yêu cầu cập nhật, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu theo luật địa phương và chỉ xử lý tại khu vực đủ điều kiện.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách o8com xử lý dữ liệu tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trên nền tảng.

o8com thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?

Khi mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hoặc Bank chuyển khoản. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội địa theo yêu cầu vận hành.

Dữ liệu tài khoản của tôi có được chia sẻ cho bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp lý, thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền. Các nhà cung cấp nội dung như PlayStar, Microgaming hoạt động theo chính sách riêng của họ.

Tôi có thể xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trong tài khoản không?

Có. Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem các thông tin đang được lưu. Nếu cần chỉnh sửa thông tin không chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và đính kèm thông tin xác minh liên quan.

Cookie trên nền tảng hoạt động như thế nào?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị giữa các lần truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Chúng tôi không dùng cookie cho mục đích theo dõi quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.

Chính sách này có áp dụng cho tôi nếu tôi ở Việt Nam không?

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn đang ở khu vực được hỗ trợ, chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn trên o8com.

Tôi liên hệ với ai nếu muốn yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản?

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tài khoản được đăng trên nền tảng hoặc qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ. Nêu rõ nội dung yêu cầu và thông tin tài khoản. Chúng tôi xem xét từng trường hợp theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.